富士通のパソコンでwindows10へアップデートできない

富士通のパソコン(windows7)を利用している生徒さんから、windows10のアップデートが自動的に始まってしまい、途中でトラブル解決ナビというプログラムが出てきてうまくアップデートできないという問い合わせがありました

富士通のパソコンでトラブル解決ナビが出てきてしまいうまくアップデートできない場合の解決方法としてBIOSの設定を変える必要があるようです

手順は以下のとおりでした
①一度パソコンの電源を落とす
②FUJITUのロゴの画面でキーボードのF2を押してBIOS画面を表示させる
③起動のところの1番目をWindows Boot Manegerにして保存する

以上の操作で滞っていたwindows10のアップデートが再開され終了しました

写真 2016-05-21 12 01 02.jpg

昨日はWindows7を使用していて自動的にWindows10にアップデートされてしまったという問い合わせが何件かありました

アップデートがうまく出来ない、心配という方はお問い合わせください
当教室にてサポートさせて頂いております


この記事へのコメント


この記事へのトラックバック